Política de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

En Radar Gráfico nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros formularios de contacto. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal y cómo puede usted ejercer sus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Radar Gráfico
Actividad: servicio de software en línea de análisis técnico y visualización de datos de mercado
Ubicación: Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Radar Gráfico recoge datos personales exclusivamente a través de los siguientes canales:

2.1. Formulario de solicitud de demostración y formulario de contacto

Cuando usted cumplimenta el formulario de solicitud de demostración o el formulario de contacto, le solicitamos los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Nombre de la empresa u organización (opcional)
Área de interés o motivo de la consulta
Mensaje o texto libre
Casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad (consentimiento)

2.2. Formulario de suscripción al boletín informativo (newsletter)

Si usted decide suscribirse a nuestro boletín informativo, le solicitamos:

Nombre (opcional)
Dirección de correo electrónico
Casilla de consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales

2.3. Datos técnicos

Al navegar por nuestro sitio web, pueden almacenarse datos técnicos en su dispositivo mediante cookies o mecanismos de almacenamiento local (local storage). Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de solicitudes de demostración y consultas: responder a su solicitud, coordinar la demostración del software y atender sus preguntas.
Envío del boletín informativo: remitirle comunicaciones periódicas sobre novedades, funcionalidades y contenidos relacionados con la visualización de datos de mercado y el análisis técnico. Esta finalidad se ejecuta únicamente cuando usted ha prestado su consentimiento expreso.
Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea legalmente exigible.

4. Base legal del tratamiento

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD): para el envío del boletín informativo. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Ejecución de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD): para la gestión de solicitudes de demostración del software, en la medida en que su solicitud constituye una petición previa a una posible contratación del servicio.
Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para responder a consultas generales realizadas a través del formulario de contacto, cuando estas no estén vinculadas a una solicitud de demostración ni al boletín informativo.

5. Período de conservación de los datos

Datos de solicitudes de demostración y consultas: se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, una vez resuelta, durante un período máximo de doce (12) meses, salvo que se formalice una relación contractual, en cuyo caso se aplicarán los plazos de conservación establecidos en el contrato correspondiente y en la legislación aplicable.
Datos del boletín informativo: se conservarán mientras usted no retire su consentimiento. Una vez retirado, los datos se suprimirán en un plazo máximo de treinta (30) días, salvo que deban conservarse para el cumplimiento de obligaciones legales.
Datos técnicos (cookies/almacenamiento local): según los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Proveedor de alojamiento web (hosting): los datos se almacenan en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento, ubicado dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Dicho proveedor actúa como encargado del tratamiento y ha suscrito el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Radar Gráfico no vende, cede ni alquila datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales de datos

En la actualidad, no se realizan transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que en el futuro fuera necesario realizar alguna transferencia internacional, se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos) y se informará debidamente a los interesados.

8. Medidas de seguridad

Radar Gráfico aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas. Entre dichas medidas se incluyen el cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), el control de acceso restringido y la realización de copias de seguridad periódicas.

9. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o el completado de datos incompletos.
Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto «Ejercicio de derechos de protección de datos» y acompañando una copia de su documento de identidad o medio equivalente que permita acreditar su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud, prorrogable en dos (2) meses adicionales en caso de complejidad o volumen de solicitudes, previa notificación.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si usted considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sitio web: www.aepd.es
Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

11. Menores de edad

El sitio web de Radar Gráfico y sus servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos personales de menores de dieciocho (18) años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que nos lo comunique a [email protected] para proceder a su inmediata supresión.

12. Modificaciones de esta política

Radar Gráfico se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de un aviso visible en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en [email protected].